쇼핑, 이제 친구보다 AI를 더 믿는다? 74%가 선택한 미래 쇼핑 혁명!
소비자들이 인공지능(AI) 쇼핑 에이전트에 대한 신뢰를 놀라울 정도로 높여가고 있다는 충격적인 소식, 들으셨는지요? 글로벌 컨설팅 기업 액센츄어(Accenture)의 최신 '2026 소비자 펄스 리서치' 결과가 발표되면서 전 세계를 들썩이게 만들었는데요. 전 세계 16개국 25,590명의 소비자를 대상으로 한 이번 조사에서, 무려 74%에 달하는 응답자가 쇼핑 관련 업무를 처리할 때 "가장 친한 친구보다 개인 A…